Política de Privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento que Kamay realiza sobre la información proporcionada por los usuarios que navegan por este sitio web, en estricto cumplimiento con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

1. Identificación del Titular y Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta plataforma digital es Kamay (en adelante, "la Plataforma"), con domicilio fiscal y operativo en la República del Perú, canalizando cualquier comunicación formal a través del correo electrónico: chalomods@gmail.com (Correo temporal).

2. Datos Personales Recopilados

La Plataforma no cuenta con sistemas de registro, inicio de sesión de usuarios, perfiles autenticados ni almacenamiento de credenciales. La única vía de recopilación de datos personales se da a través del formulario de contacto web, donde se solicitan exclusivamente los siguientes campos:

• Nombre completo: Para identificar al remitente y brindar una atención personalizada.
• Correo electrónico: Para responder consultas comerciales, dudas o propuestas técnicas.
• Teléfono / WhatsApp: Para canalizar una comunicación directa y ágil sobre la cotización solicitada.
• Mensaje y servicio de interés: Para evaluar los requerimientos técnicos y comerciales de la solicitud.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para los siguientes fines legítimos:

1. Atender, evaluar y responder solicitudes de información, cotizaciones o consultas de servicios enviadas por el usuario.
2. Establecer comunicación directa previa a una eventual relación contractual o prestación de servicios digitales.

Compromiso de no cesión: La Plataforma no comercializa, no alquila, no transfiere ni cede bajo ninguna modalidad los datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos.

4. Almacenamiento, Cookies y Tecnologías de Rastreo

• Sin cookies de rastreo: La Plataforma no utiliza cookies para elaboración de perfiles publicitarios, seguimiento de hábitos de consumo ni almacenamiento persistente de datos personales en el navegador del usuario.
• Sin almacenamiento local invasivo: No se ejecutan mecanismos de seguimiento analítico individualizado ni se almacenan credenciales de acceso.
• Infraestructura de entrega: Los mensajes enviados mediante el formulario se procesan de forma segura a través de canales de entrega de correo electrónico transaccional y se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la consulta comercial.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

De conformidad con la Ley N° 29733, los usuarios tienen derecho en todo momento a ejercer sus facultades de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto a su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud formal al correo electrónico chalomods@gmail.com, indicando en el asunto "Derechos ARCO - [Nombre]" y detallando el requerimiento. La solicitud será evaluada y atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación peruana.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

La Plataforma contiene enlaces a perfiles oficiales en redes sociales y servicios externos. La presente Política de Privacidad no abarca ni se responsabiliza por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas implementadas por plataformas de terceros fuera de nuestro dominio directo.

7. Modificaciones a la Política

Kamay se reserva el derecho de actualizar la presente política para adaptarla a futuras actualizaciones normativas o mejoras en la arquitectura del sitio. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma sección indicando la fecha de última modificación.